بهترین افزونه تیکت وردپرس کدام است؟ سیستم تیکت وردپرس یکی از امکاناتی است که به سایت اضافه می شود و شما با استفاده از این سیستم می توانید پشتیبانی آنلاین سایت خود را راه اندازی کنید.
اگر نمی دانید چه افزونه تیکت وردپرسی را انتخاب کنید در ادامه با ما همراه باشید تا بهترین افزونه را معرفی کنیم.
اگر در بعضی از سایت ها مانند سایت ژاکت دقت کرده باشید اگر افزونه و یا قالبی خریداری کنید در پنل مخصوص شما ثبت می شود
و در صورت نیاز به پشتیبانی می توانید از سیستم تکتینگ پنل خودتان استفاده کنید و برای پشتیبانی سایت تیکت ارسال کرده و مشکل خود را بیان کنید.
پشتیبان نیز بعد از بررسی تیکت شما جواب سوال شما را از طریق همان تیکت پاسخ می دهد.
اگر سایت شما هم توسط وردپرس طراحی و راه اندازی شده است ما در ادامه یک افزونه پشتیبانی برای وردپرس معرفی می کنیم که با کمک این افزونه به راحتی می توانید پشتیبانی آنلاین را برای سایت وردپرس خود راه اندازی کنید.
همچنین با کمک این افزونه علاوه بر مدیریت تیکت ها می توانید حساب کاربری مخصوص هر فرد را داشته باشید و حتی پیشنهادات داغ، تخفیفات و خرید هایی که کاربر از سایت شما انجام داده را نیز مدیریت کنید و برای کاربر نمایش دهید.
اگر یه جستجو ساده در گوگل انجام دهید می توانید کلیا افزونه تیکت ساز برای وردپرس پیدا کنید اما اگر دنبال بهترین آن هستید جای درستی آماده اید ما در ادامه یکی از بهترین افزونه های تیکت وردپرس که امتحان خود را نیز پس داده است را معرفی می کنیم.
با این افزونه می توانید یک سیستم قدرتمند تیکت در قالب سایت وردپرس خود راه اندازی کنید. در نتیجه کسب و کار اینترنتی خود را با جلب رضایت مشتریان رونق بخشید.
علاوه بر این، این افزونه با افزونه فروشگاه ساز محبوب و قدرتمند ووکامرس و فروشگاه چند فروشنده دکان سازگاری کامل دارد.
همچنین می توانید از این افزونه برای راه اندازی یک سیستم مشاوره در سایت های ووکامرس استفاده کنید.
بدین صورت که با خرید یک محصول ووکامرس توسط کاربر امکان ارسال تیکت (دریافت مشاوره) را برای کاربر فراهم آورید.
| پشتیبانی از سامانه های پیامکی ایرانی |
| سازگار با محصولات ووکامرس |
| سازگار با افزونه چندفروشندگی دکان |
| امکان محدود کردن ارسال تیکت فقط برای خریداران محصولات ووکامرس |
| امکان ایجاد محدودیت زمان پشتیبانی محصولات ووکامرس |
| امکان تمدید مدت پشتیبانی محصولات ووکامرس |
سازگاری کامل با افزونه ووکامرس
یکی دیگر از ویژگی های برتر این افزونه که آنرا از دیگر افزونه ها متمایز می سازد سازگاری با محصولات افزونه ووکامرس می باشد. بطوری که شما میتوانید برای محصولات وyكامريس فروشگاه خود پشتیبانی محدود و نامحدود ارائه دهید. همچنین می توانید برای هر محصول بطور مجزا مدت زمان پشتیبانی تعیین نمایید
ظاهری شیک و کاربر پسند
پنل ارسال تیکت کاربر دارای ظاهری شیک و کاربرپسند و همچنین کاملا ریسپانسیو است. بطوریکه حتی در دستگاه های کوچک مانند موبایل هم می تواند کاربر وارد پنا خود شده و اقدام به ارسال تیکت نماید
چنانچه مدت پشتیبانی محصولات خریداری شده ووکامرس به اتمام رسیده باشد. مشتری می تواند مدت پشتیبانی را با پرداخت مبلغ تعیین شده توسط شما تمدید نماید.
سازگار با افزونه چند فروشندگی دکان
شما می توانید پشتیبانی محصولات فروشگاه خود را همانند سیستک تیکت ژاکت به عهده فروشنده واگذار کنید.
ارسال ایمیل اطلاع رسانی
بعد از ارسال تیکت برا یگینده تیکت مدیر یا کاربر ایمیل اطلاع رسانی ارسال خواهد شد.
ضمیمه کردن فایل
کاربر هنگام ارسال تیکت می توانید فایل را ضمیمه تیکت نماید. همچنین برای مدیر نیز در پنل مدیریت این امکان وجود دارد.
فایل های ارسال شده کاربر در یک پوشه مجزا آپلود خواهند شد تا در صورت لزوم به پاکسازی آنها اقدام نمایید.
دارای کد کوتاه اختصاصی
برای سایت های ووکامرسی پنل تیکت به طور خودکار به اکانت کاربر اضاه خواهد شد.
و برای سایت های غیر ووکامرسی با استفاده از یک کد کوتاه اختصاصی به راحتی می توانید پنل تیکت هر کاربر را در یک برگه ایجاد کنید.
ارسال تیکت به تعداد نامحدود
در ارسال تیکت برای کاربران هیچ محدودیتی وجود نداردو بطوریکه کاربرا به راحتی می توانند در هر زمانی با مدیریت در تماس باشند.
دپارتمان ها
در ایجاد دپارتمان های تیکت هیچ محدودتی وجود ندارد و می توانید مدیریت بهتری بر تیکت ها داشته باشید.
همچنین شما می توانید سیستم ثبت شکایت در سایت خود راه اندازی کنید.
اماکن ایجاد بی نهایت مسئول پاسخگو
چنانچه تیکت های ارسالی سایت شما زیاد باشد می تانید برای هر دسته یک مسئول پاسخگو اختصاص دهید. و نیز از تنظیمات افزوه امکان ایجاد محدودیت دسترسی یک بخش به بخش دیگر وجود دارد.
امکان جستجو پیشرفته
در پنل مدیریت برای شما وبمستر گرامی امکان جستجو پیشرفته در بین تیکت ها وجود دارد.
عنوان تیکت، شناسه، دسته تیکت، وضعیت تیکت، تاریخ ارسال، کاربر ارسال کننده
تعیین روند پروسه برای تیکت
شما می توانید به تعداد نامحدود روند ایجاد کنید. و با تعیی روند برای تیکت کاربر را از مراحل بررسی تیکت از طریق ایمیل و پیامک مطلع سازید.
امتیاز دهی به تیکت
با درج امتیاز برای تیکت توسط کار شما عملکرد مسئولین پاسخگویی به تیکت مطلع خواهید شد.
ارسال صوت
ضبط و ارسال ایل صوتی هم در پنل مدیریت و هم در پنل کاربر امکان پذیر می باشد.
سایر امکانات افزونه
| امکان تعیین اولویت تیکت توسط کاربر |
| دارای پنل تنظیمات پیشرفته |
| بسته شدن خودکار تیکت های قدیمی |
| ویرایشگر پیشرفته |
| نمایش تاریخ اتمام پشتیبانی محصولات ووکامرس |
| امکان تغییر برچسب ها |
| درج وضعیت های سفارشی |
| امکان ارسال تیکت توسط کاربر مهمان |
| امکان درج یادداشت برای تیکت |
سامانه های پیامکی:
